If kåret som bedste samarbejdspartner af Danmarks Automobilforhandler Forening

Hvert år laver Danmarks Automobilforhandler Forening en undersøgelse blandt deres medlemmer omkring samarbejdet mellem forsikringsselskaberne og de autoriserede mærkeværksteder. Her bliver der kigget nærmere på samarbejdet om billedtaksering, dialog mellem forsikringsselskab og værksted, forhandlinger om timepris med mere. Den aktuelle undersøgelse er baseret på svar fra 159 værksteder over hele landet. I år har If fået tildelt 4 ud af 5 mulige førstepladser - og i følge undersøgelsen er If samlet set den bedste samarbejdspartner.

Jørgen Koch, der er leder for Ifs autotaksatorer, opfatter kåringen som et skulderklap til hele Ifs bilforsikringsområde, der har været i kraftig vækst gennem de sidste par år.

Effektiv behandling på bilværkstedet

”Vi har oplevet, at rigtigt mange kunder har fået øjnene op for vores attraktive bilforsikringer. Allerede for ti år siden gik vi i gang med at lave partneraftaler med de autoriserede værksteder ud fra en vurdering af, at fx et Ford-værksted er det bedste sted at få repareret sin Ford, hvis man har haft en skade. Vi har 500 partneraftaler - og en tæt og god dialog med værkstederne. Som kunde i If betyder det, at man får en god og effektiv behandling på de værksteder, vi anbefaler – og det sætter vores kunder pris på”, understreger Jørgen Koch.

Vi tænker hele vejen rundt for vores bilkunder

”Et andet område, hvor If er gået i front, er brugen af ”Autotakst”, der er branchens IT-system for skadeopgørelse med direkte linie ud til værkstederne, prisberegningsmodul, reservedelsoversigt, administration af digitalfotos til billedtaksering mv.”, fortæller Jørgen Kock - og han fortsætter: ”Hos If har vi sat os ned og tænkt hele vejen rundt – hvordan kan vi give vores kunder de bedste fordele og samtidig tilgodese samarbejdet med forhandler og værksted. Det har givet pote. Eksempelvis har vi udviklet unikke bilforsikringer til flere forskellige bilmærker”, slutter Jørgen Koch.

Læs også

DAFs artikel: Godt samarbejde med forsikringsselskaberne (nyt vindue)