Vi tilbyder selskabets kunder et komplet udvalg af tingskadesforsikringer i Norden, hvor vi i dag er markedsledende med 3 millioner kunder. Selskabet arbejder med flere varemærker – If (hele Norden), Europeiske (rejseforsikringer i Norge) og forskellige bilmærkeforsikringer i samarbejde med bilproducenter og mærkeværksteder.
Standardprodukter og skræddersyede pakker
Inden for forretningsområdet Privat tilbyder vi kunderne skadesforsikringer inden for områderne indbo og bil og sundhed – såsom børne-, voksen-, livs- og ulykkesforsikringer.
Effektiv skadeshåndtering
En af nøglerne til Ifs fremgang er en hurtig skadeshåndtering af høj kvalitet. Omkring 60 procent af skaderne håndteres inden for 24 timer. Flere og flere skader kan rapporteres af vores kunder direkte på internettet, hvilket øger muligheden for hurtig skadeshåndtering. Vi er meget stolte over, at ca. 90 procent af selskabets kunder giver os karakteren 4 eller 5 ud af 5 for skadeshåndteringen i kundetilfredshedsmålinger.
"Vi håndterer over en million skader hvert år. Vi kan trygt sige, at ingen har mere erfaring end vi har, når det drejer sig om at udbetale skadeserstatning og tilbyde den bedste kundeservice. Vores kunder er i gode hænder, hvis ulykken indtræffer." Line Hestvik, chef for forretningsområde Privat
