Kontakt os ved skader på rejsen

Akut behov for lægehjælp

Opstår der et akut behov for lægehjælp eller hospitalsophold på rejsen, skal du kontakte If Assistance med det samme. If Assistance står til din rådighed hele døgnet.

Send følgende dokumenter til os

• Rejsebevis/e-ticket

• Original dokumentation for erstatningskravet, fx lægeerklæring og lægeregninger

• Originale kvitteringer for afholdte ekstraudgifter

Ved erstatningsrejse/feriekompensation skal du sende:

• Rejsebevis/fly-transport billetter/e-ticket

• Dokumentation for rejsens pris (transport, hotelovernatninger og øvrige arrangementer)

• Dokumentation fra den behandlende læge i udlandet

Du skal vedhæfte dokumentationen, når du anmelder din skade.

Her anmelder du din skade

• Rejseskade - direkte på nettet
• Udstationering - direkte på nettet
• Download, udfyld og send skadeanmeldelse (PDF format, 551 KB) via vores mailformular. NB: Du kan max. sende 2 filer.

Vi skal bruge følgende dokumenter

• Property Irregularity Report (PIR) fra transportselskabet
• Rejsebevis/e-ticket
• Bilag for afholdte udgifter

Du skal vedhæfte dokumentationen, når du anmelder din skade.

Anmeld din skade

• Rejseskade - direkte på nettet
• Udstationering - direkte på nettet
• Download, udfyld og send skadeanmeldelse (PDF format, 529 KB) via vores mailformular. NB: Du kan max. sende 2 filer.

Tyveri af bagagen under rejsen

Kommer du ud for tyveri, ran eller røveri på rejsen, skal du straks anmelde det til politiet. 
Ved akut behov for hjælp, skal du kontakte If Assistance.

Disse dokumenter skal du sende til os

• Rejsebevis/flybilletter /e-ticket
• Politirapport fra tyveriet
• Original dokumentation fra luftfartsselskabet (PIR rapport)/bortkomsterklæring/Damage report
• Originale kvitteringer for genstandene (fx købskvittering)

Du skal vedhæfte dokumentationen, når du anmelder din skade.

Her kan du anmelde din skade

• Rejseskade - direkte på nettet
• Udstationering - direkte på nettet
• Tyveri, bortkomst eller beskadiget bagage (PDF format, 529 KB) via vores mailformular. NB: Du kan max. sende 2 filer.

Send os disse dokumenter

• Property Irregularity Report (PIR) fra transportselskabet
• Rejsebevis/e-ticket
• Bilag for afholdte udgifter

Du skal vedhæfte dokumentationen, når du anmelder din skade.

Anmeld din skade her

• Rejseskade - direkte på nettet
• Udstationering - direkte på nettet
• Download, udfyld og send skadeanmeldelse (PDF format, 536 KB) via vores mailformular. NB: Du kan max. sende 2 filer.

Vigtigt at gøre med det samme

• Du skal kontakte lægen, da lægen skal udfylde en lægeerklæring, der skal sendes til os.
• Du skal sørge for at aflyse din rejse hos arrangøren.

Du skal give os følgende dokumenter

• Rejsebevis/e-ticket
• Dokumentation for afbestilling af rejse samt angivelse af eventuel refusion
• Kontoudtog, der viser at rejse er betalt
• Lægeerklæring (sammen med skadeanmeldelsen)
• Dokumentation for selve skaden
• Ved dødsfald - Kopi af dødsattest

Du skal vedhæfte dokumentation, når du anmelder din skade.

Her afbestiller du til os

• Rejseskade - direkte på nettet 
• Udstationering - direkte på nettet
• Download, udfyld og send skadeanmeldelse (PDF format, 660 KB) via vores mailformular. NB: Du kan max. sende 2 filer.