Ifs vilkår for køb online

1. Fuldmagt​

Jeg giver If Skadeforsikring tilladelse til at opsige eventuelle forsikringer og/eller indhente oplysninger om tidligere forsikringsforhold.

Jeg giver således mit samtykke til, at If Skadeforsikring må indhente relevante kundeoplysninger - dog ikke helbredsoplysninger – hos mit tidligere forsikringsselskab om tilsvarende forsikringer i dette

selskab. Oplysningerne kan anvendes i forbindelse med tegning og/eller flytning af mine skadesforsikringer.

Følgende oplysninger er omfattet af mit samtykke:

  • Årsag til eventuelt afslag eller opsigelse hos dit/jeres tidligere selskab(er) samt opsigelsesdato.

  • Skades- og betalingsforløb.

  • Bonustrin.

  • Information om eventuelt skærpede vilkår.


2. Samtykke til personoplysninger og rådgivning

Jeg accepterer Ifs politik for håndtering af personoplysninger

Jeg giver mit samtykke til, at If Skadeforsikring kan videregive mine personlige oplysninger, herunder CPR nummer til If Salgssupport ApS.

Endvidere giver jeg mit samtykke til fremover via telefon at kunne modtage individuel rådgivning og yderligere informationer om eksisterende og nye og forbedrede forsikringsmuligheder, som If Skadeforsikring eller If Salgssupport ApS positivt kan forsyne mig med.

Formålet med at videregive oplysninger er, at kunne yde dig den bedst mulige service, så vi kan opfylde dit behov for information om nye produkter, specielle tilbud og rabatter og lignende.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.

3. Supplerende oplysninger

Jeg erklærer hermed at have besvaret alle spørgsmål i webshoppen korrekt og nøjagtigt

Jeg bekræfter at have fast dansk bopæl.

Særligt ved køb af bilforsikring. Jeg bekræfter ikke at have følgende bil:

- Bil registreret i udlandet
- Køreskolebil
- Uindregistreret bil
- Meget dyr bil
- Firmabil
- Autocamper eller bus med plads til maks. 10 personer til privat brug
- Lejebil eller tilsvarende som ønskes korttidsforsikret
- Biler indregistreret som lastbiler hos SKAT

Jeg accepterer, at afgivelse af urigtige oplysninger generelt i forbindelse med køb af forsikringer eller specifikt urigtige risikooplysninger kan medføre, at retten til erstatning bortfalder helt eller delvist i henhold til Forsikringsaftaleloven.

Ved ændring af risikoforholdene skal If underrettes omgående og det kan medføre en ændring af præmien i op- eller nedadgående retning.

Vi kontakter dig pr. telefon eller e-mail, hvis vi har nogle spørgsmål til de oplysninger du har afgivet.


4. Børn og unge under 18 år

Du skal være fyldt 18 år for at købe på if.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre. Når du tilmelder din betaling til BetalingsService sikrer vi at du er over 18 år vha. dit CPR nummer.
Er du under 18 år skal aftalen indgås af en forælder. En aftale kan altid let annulleres af en forælder, hvis det skulle vise sig at den er blevet indgået af et barn eller ung under 18 år.


5. Pris og rabat

Prisen er udregnet på baggrund af de oplysninger, som du har givet os og er inklusiv afgifter til Staten, herunder skadesforsikringsafgift, statsafgift, miljøbidrag og stormflod- og stormfaldsafgift.

Prisen på knallert uden nummerplade tillægges 45 kroner i gebyr, da betaling kun kan ske via girokort. Alle andre produkter tilmeldes og betales via Betalingsservice og koster 7,50 kroner/år pr. forsikring.

Prisen på vores forsikringer reguleres efter det for tiden gældende lønindeks for den private sektor, hvis forsikringerne først træder i kraft til næste år.

Internet- og kampagnerabatten er gældende det første år af forsikringens løbetid.


6. Bestilling og betaling

Når du køber forsikring på if.dk indgås aftaler på dansk. Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på hjemmesiden. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du blot sende os en mail, så sender vi den til dig.

Forsikringen, der er tegnet for 1-årige perioder, er fortløbende, indtil den af en af parterne skriftligt opsiges med mindst 1 måneds varsel til en forsikringsperiodes udløb.

Efter enhver anmeldt skade og i op til 14 dage efter erstatningens betaling eller afvisning af skaden, er såvel du som If berettiget til at opsige forsikringen med 14 dages varsel. I stedet for opsigelse af forsikringen, kan If – inden for samme periode – vælge at foretage begrænsninger i dækningen, forhøje eller indføre særlig selvrisiko samt forhøje præmien.

Du kan opsige forsikringen med 30 dages varsel til udgangen af en kalendermåned mod et administrationsgebyr. Hvis forsikringen opsiges inden for det første forsikringsår opkræves et supplerende administrationsgebyr. Gebyrets størrelse kan ses på www.if.dk eller oplyses ved henvendelse.


7. Levering

Du modtager policen/policerne med posten inden for få hverdage. Har du købt en bilforsikring, motorcykelforsikring og/eller knallertforsikring, som vi skal opsige i et andet forsikringsselskab får du policen ca. 14 dage, før den træder i kraft.


8. Fortrydelsesret

DU HAR 14 DAGES FORTRYDELSESRET, NÅR DU KØBER FORSIKRING HOS OS. VED KØB AF LIVSFORSIKRING, GÆLDER DIN FORTRYDELSESRET I 30 DAGE.

Sådan fortryder du:
Inden fortrydelsesfristens udløb, skal du give os besked om, at du har fortrudt dit køb. Du kan give os besked enten pr. brev eller du kan sende os en mail. Hvis du vil have bevis for, at du har sendt beskeden, inden fristen udløber, kan du sende et anbefalet brev og gemme kvitteringen. Kvittering for fortrydelsen sendes pr. brev


Hvornår kan jeg fortryde min forsikring?
Når du køber en forsikring hos os, har du selvfølgelig altid ret til at fortryde købet - bare du overholder fortrydelsesfristen. Vi skelner imellem om din forsikring, træder i kraft senere eller den træder i kraft med det samme.


  • Min forsikring træder i kraft senere:
    Hvis du køber en forsikring som træder i kraft senere, kan du fortryde købet af forsikringen i indtil 14 dage fra forsikringen træder i kraft (dog 30 dage ved livsforsikring). Hvis fristen udløber på en lørdag, søndag, helligdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, er det den følgende hverdag, der er gældende.

  • Min forsikring træder i kraft med det samme:
    Hvis du køber en forsikring, som skal træde i kraft med det samme, kan du fortryde købet af forsikringen i indtil 14 dage efter du har modtaget policen (dog 30 dage ved livsforsikring). Hvis fristen udløber på en lørdag, søndag, helligdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, er det den følgende hverdag, der er gældende.


Underretning om, at du har fortrudt aftalen, skal gives til:

If Skadeforsikring

Stamholmen 159

2650 Hvidovre

Telefon: 70 12 12 12

Mærk kuverten ”Kundecenter Privat”

Du kan fortryde pr. mail her: kundeservice.privat@if.dk​


9. Klagemuligheder

Hvis du ikke er tilfreds med din sagsbehandling, så kontakt først den sagsbehandler, som har behandlet din sag. Løses problemet ikke, har If følgende instanser som du kan vælge at gøre brug af uden beregning, inden du evt. tager din klage til Ankenævnet for Forsikring.


Kundeombud
Hvis du ikke kan blive enig med sagsbehandleren i afdelingen, kan du henvende dig til Kundeombudet. Her kan du få hjælp med undersøgelse og vurdering af både sagens håndtering og erstatningen.


Kundepanel
Hvis Kundeombudet ikke giver dig ret, kan du henvende dig til vores Kundepanel. Det består af repræsentanter for både kunderne og os.


Er du stadig ikke tilfreds?

Hvis du stadig ikke er tilfreds med udfaldet, kan du som Privatkunde gå videre til Ankenævnet for Forsikring.


Ankenævnet for Forsikring

Anker Heegaards Gade 2
1572 København V
Tlf. 33 15 89 00 (hverdage kl. 10 – 13)

www.ankeforsikring.dk


10. Oplysninger om If Skadeforsikrin​​g​

If Skadeforsikring
CVR-nr. 2420 3212

If Skadeforsikring er underlagt det svenske Finanstilsyn (Finansinpektionen) og er en filial af If Skadeförsikräng AB (Publ.), Sverige:

If Skadeförsikräng AB (Publ.), Sverige
If, SE - 106 80 Stockholm
Barks Väg 15, Bergshamra, Stockholm

Vilkårene er gældende pr. 02/10-2012. Vi gør opmærksom på, at hvis der er forskel mellem denne oversigt og din police, er det policens tekst og vilkår, der gælder.​ ​​​​​​​​​​​​​​