Få hjælp ved ulykke og sygdom via FirstVet


Download FirstVet-appen til IOS eller Android - så får du og din hund hurtigt hjælp, når I har brug for det.

  • Åben alle dage 7-24

    FirstVet sidder klar til at hjælpe dig alle dage kl. 7.00-24.00, hele året rundt.

  • Videokonsulation med dyrlægen

    Når du har en hundeforsikring med sygdoms- og ulykkesdækning, kan du få hjælp via dyrlægerne hos FirstVet, hvis din hund er syg eller kommet til skade.

  • Spar tid og penge

    FirstVet løser 62 % af alle problemer via konsultationen i appen.

Videosamtale med dyrlæge

Via FirstVets app får du nemt og hurtigt kontakt til erfarne dyrlæger, der kan guide og vejlede dig direkte via telefonen, hvis din hund er syg eller har været ude for en ulykke. 

Denne service gælder dig, der har en hundeforsikring med sygdoms- og ulykkesdækning. 

Du bestiller en tid via appen og klarer konsultationen over mobilen.

Fordele:

  • Mulighed for videoopkald med en dyrlæge, så du kan vise vedkommende, hvad der er galt med din hund.
  • Du kan få kvalificeret rådgivning af en dyrlæge, uden at skulle forlade dit hjem.
  • Du sparer tid og penge ved at undgå unødvendige dyrlægebesøg på klinikken. Handler konsultationen om sygdom eller ulykke, dækker hundeforsikringen udgiften til FirstVet.
  • Vurderer FirstVet, at din hund skal til dyrlægen, bliver du henvist til en dyrlæge nær dig.

FirstVet klarer 62 % af alle problemer via appen

Før FirstVet havde du 2 muligheder som bekymret hundeejer - du kunne enten tage direkte til dyrlægen eller du kunne ringe til en dyrlæge, som formentlig ville bede dig dukke op alligevel. 

Med FirstVet får du det bedste af begge verdener: Du får mulighed for at vise dyrlægen, hvad der er galt, men du slipper for at skulle forlade dit hjem. 

Ifølge FirstVets egne tal, klarer de 62 % af alle problemer via konsultationen i appen, hvilket sparer både tid og penge for dig som hundeejer. 

Få råd og vejledning

FirstVet sidder klar til at hjælpe dig alle dage kl. 7.00-24.00.

Download appen til IOS eller Android

Få svar på dine spørgsmål hos FirstVet

Har du en hundeforsikring med sygdoms- og ulykkesdækning hos os, dækker vi dine videokonsultationer med FirstVet, så længe opkaldet relaterer sig til en sygdom eller ulykkesskade.

Handler mødet om noget andet, fx adfærdsproblemer, kosttilskud, kosmetiske indgreb, almindelige vaccinationer, behandling mod flåter og lopper eller lignende, skal du selv betale udgiften til FirstVet.

Du kan fx anvende FirstVet ifm. din hundeforsikring, hvis:

  • din hund pludselig halter, fx efter en løbetur i skoven
  • din hund kaster op eller har diarré
  • din hund klør sig eller har fået hudproblemer
  • din hund hoster eller nyser.

Hundeforsikringen dækker ikke opkald til FirstVet, hvis det fx handler om:

  • hvilket foder, du bør vælge til din hund
  • at din hunds adfærd har ændret sig
  • hvordan du skal opdrage din hund.