Anmeld skader på køretøj

Du skal anmelde skaden online. Du vil kunne vælge værksted når du anmelder skaden. 
Passagerer i bilen kan søge erstatning fra din ansvarsforsikring. Har du førerpladsdækning, kan du søge erstatning for dine egne personskader. 

Anmeld skaden online, og hav oplysninger om modparten og eventuelle vidner klar. 
Notér modpartens nummerplade og kontaktoplysninger samt kontaktoplysninger på eventuelle vidner. Tag også gerne billeder af køretøjerne og deres placering efter uheldet.

Nej, ikke nødvendigvis. Ved mindre trafikuheld uden personskade behøver politiet normalt ikke at blive involveret. Kontakt dog politiet, hvis der er personskade, alvorlige skader, en flugtbilist, et udenlandsk køretøj involveret eller andre særlige omstændigheder. Husk altid at indsamle oplysninger om de involverede og anmelde skaden til dit forsikringsselskab.

Ring til Dyrenes Beskyttelses Vagtcentral på 1812. Du kan også kontakte vagtcentralen via deres app, som sender din geografiske placering. 

Hvis køretøjet er brændt, er blevet beskadiget af en brand i nærheden, eller der er opstået brand under kørslen, skal du anmelde skaden online.

Hvis dit køretøj er blevet stjålet eller udsat for indbrud eller hærværk, skal du anmelde skaden online. 
Læs mere om tyveri, indbrud og hærværk  

Hvis en passager kommer til skade, skal du først sørge for, at personen får den nødvendige hjælp og ringe 112 ved akut personskade. Derefter skal skaden anmeldes til forsikringsselskabet. Passagerer kan som udgangspunkt søge erstatning gennem den ansvarlige bils ansvarsforsikring. 

Har du tilvalgsdækningen motor- og maskinskade, kan pludseligt opståede skader på motor og bilens mekaniske dele, som gør, at bilen ikke kan køre, være dækket. 
Et autoriseret værksted skal først undersøge bilen, så det kan afgøres, hvad fejlen skyldes, og om skaden er dækket. 

Hvis du har tanket forkert brændstof, må du ikke starte motoren. Har du allerede startet bilen, skal du stoppe den hurtigst muligt og kontakte vejhjælp eller et værksted. Har du vejhjælp som tilvalgsdækning, kan du få assistance fra Viking Assistance. Skader som følge af forkert brændstof er ikke dækket. 

Ved skader på person- og varebiler samarbejder vi med en række værksteder, der tilbyder en lånebil uden beregning, mens køretøjet bliver repareret. 
Lånebilen stilles til rådighed i de dage, hvor værkstedet arbejder på reparationen, men ikke i perioder, hvor arbejdet afventer reservedele eller af andre grunde er sat på pause. 
Hvis der er selvrisiko på lånebilens forsikring, kan du købe en forsikring mod dette på værkstedet. Lånebilen er som udgangspunkt en mindre personbil i A-klassen. 

Når du anmelder skaden, bekræfter vi, hvilket værksted du kan henvende dig til for at få køretøjet repareret. 

Hvis ting, du transporterer eller opbevarer i køretøjet, bliver beskadiget eller går tabt, gælder din transportforsikring og forsikringen for ejendom i bil.

Har du tilvalgsdækningen afsavn på din bilforsikring, kan du få kompensation for virksomhedens driftstab, mens køretøjet ikke kan bruges. 
Kompensationen følger det dagsbeløb, der fremgår af din forsikringsaftale.