Anmelde fejl og kortslutning på el genstande
Sådan anmelder du
- Begræns skaderne og smid ikke genstande ud, inden du har hørt fra os.
- Hav oplysningerne klar (information om skadens omfang, dato mv.).
- Anmeld skaden online her
- Gem evt. billeder af ødelagte genstande samt dokumentation i form af serienummer, kvitteringer mv. Vi kontakter dig hvis vi får behov for dem.
- Vi behandler din skadeanmeldelse inden for 24 timer på hverdage og vender tilbage til dig.
Fejl eller kortslutning på fx hårde hvidevare, tv, pc, tablet eller andre elektroniske ting
- Skaderne kan skyldes spildt væske som resulterer i kortslutning eller overspænding pga lyn og torden.
- Du må gerne tage billeder, og hvis du har kvitteringer på noget af det, find dem gerne frem. Du kan efterfølgende vedhæfte dem på Mine sider
- Du skal ikke smide noget ud, før du har anmeldt skaden og hørt fra os.
- Det er en god ide at undersøge, om du har købt en ekstra forsikring på noget af det, og om der stadig kan være garanti.