Stjålet eller ødelagt mobil/tablet?

Vælg skade og læs mere nedenfor

Sådan anmelder du

  1. Hvis mobiltelefon/tablet er stjålet, anmeld tyveriet til politiet her.
  2. Hav oplysningerne klar (information om hændelsen/dato, model, hukommelse, kvittering mv.).
  3. Anmeld hændelsen. Find relevant skadeanmeldelse nedenfor.
  4. Du hører fra os inden for 24 timer på hverdage.

Mobil, tablet eller PC er ødelagt

Din selvrisiko kan være højere end prisen for en reparation. Det kan du tjekke på din police på Mine Sider under ”Forsikringer”.
Når du har meldt skaden til os, bliver du kontaktet af en reparatør, så I sammen kan aftale det videre forløb. Selvrisikoen betaler du direkte til reparatøren, når skaden er afsluttet.

 

Mobil ødelagt fx af fugt

Har din mobil, pc eller tablet fået fugt, kan du forsøge at tørre den. Du skal ikke oplade eller tænde den, så længe der er fugt i den. Sådan gør du: fjern batteriet hvis det er muligt. Tør det genstanden på ydersiden. Smid ikke det ødelagte ud, før du har meldt skaden og hørt fra os

Mobil, tablet eller PC er stjålet

Er din mobil, tablet eller PC blevet stjålet, skal du:

  1. Anmelde det til politiet her. Husk at have serie-/IMEI-nummeret klar (findes på kvitteringen).
  2. Kontakt din udbyder og få telefonen spærret
  3. Anmeld tyveriet til os.

Er der sket en anden skade med din mobil eller tablet? Så må du meget gerne kontakte os.