Gode råd til at

UNDGÅ IDENTITETSTYVERI

Få hjælp ved identitetstyveri med en indboforsikring

Det er både uhyggeligt og ubehageligt at blive udsat for identitetstyveri, og ofte ved man slet ikke, hvad man skal gøre, for at komme ovenpå igen.

Har du en indboforsikring hos os, har du automatisk dækningen ID-sikring - det betyder, at vi hjælper og rådgiver dig, hvis du skulle blive offer for identitetstyveri.


Hvad er identitetstyveri?

Identitetstyveri sker, når nogen misbruger dine personlige oplysninger, fx i form af kreditkort, pas, sundhedskort, kørekort eller CPR-nummer, oftest for økonomisk vindings skyld.

Identitetstyveriet kan fx ske ved, at nogen udgiver sig for at være dig, hvorefter de hæver en masse penge, optager et lån eller køber dyre varer i dit navn.

Er du sikret ved identitetstyveri? Ellers kan du blive det via en indboforsikring hos os.

Beregn din pris i vores webshop her


Sådan beskytter du dig mod identitetstyveri

Først og fremmest er det vigtigt, at du gør hvad du kan for at undgå, at dine personlige data falder i hænderne på lyssky personer.

Her er en række gode råd til at undgå identitetstyveri:

Med vores indboforsikring er du dækket af ID-sikring.
  • Pas på dine personlige oplysninger. Oplys ikke fortrolige og personlige oplysninger i mails, i telefonen, på debat- eller chatsider. Dine oplysninger er personlige. Giv dem aldrig videre.

  • Pas på dit kreditkort og kreditkortnummer. Sørg altid for at få dit kort tilbage, fx fra taxaer og restauranter, og indtast kun dine kreditkortoplysninger på hjemmesider, du har tiltro til.

    Få tips til at undgå fupbutikker

  • Pas på dine social medie-profiler. Indstil din profil, så kun dine venner kan se dine billeder og grundlæggende oplysninger. På den måde kan du beskytte dig selv mod identitetstyveri.

  • Oplys ikke dit CPR-nummer til andre end virksomheder og myndigheder, der har behov for at kende det. Heller ikke ved telefoniske henvendelser fra personer, du ikke har bedt om at blive kontaktet af. Brug en kryptereret mail, hvis du skal sende dit CPR-nummer til fx bank, forsikringsselskab eller en myndighed.

  • Brug adgangskode på dine digitale enheder, fx computere og telefoner. Sådan kan du beskytte dig mod identitetstyveri, så andre ikke kan få adgang til dine oplysninger, hvis din elektronik bliver væk.

    Beregn prisen på indboforsikring

  • Få tømt postkassen af din nabo eller en ven, når du er på ferie, så breve med personlige oplysninger ikke kommer i identitetstyvens kløer. Opbevar dit pas og andre personlige papirer på en sikker måde i hjemmet og på ferien.
  • Pas på din computer. Husk at sikre din pc og bærbare enheder med antivirus og firewall. Brug forskellige adgangskoder til dine online tjenester – og anvend koder med små og store bogstaver samt tal.

  • Gem ikke adgangskoder til sider, der indeholder personfølsomme oplysninger og log altid ud fra sider, hvor du er logget på med NemID.

  • Krypter dit trådløse netværk. Er du i tvivl, så tjek brugsvejledningen til din router eller kontakt internetudbyderen.

  • Hold øje med bankkontoen. Tjek dit kontoudtog jævnligt, og ring straks til banken, hvis der er hævet beløb, som du ikke kender til.

  • Smid personlige papirer og kort sikkert ud. Riv personlige papirer over så mange gange, at man ikke kan se dit CPR-nummer og smid stykkerne ud i en lukket skraldepose. Det samme gælder sundhedskort og lignende.

  • Pas på din post. Lås din fysiske postkasse for at undgå brevtyveri og bemærk, hvis post udebliver. Bestiller du et pas eller sundhedskort, som aldrig når frem, bør du anmelde det.


Sådan dækker indboforsikringen ved identitetstyveri

Har du en indboforsikring hos os, får du automatisk ID-sikring med, uden at du skal betale ekstra - så er der altid hjælp at hente, hvis du bliver offer for identitetstyveri.

Hele din husstand dækkes, og forsikringen giver professionel hjælp, hvis du bliver udsat for identitetstyveri.
Du får bl.a. hjælp til at begrænse skaderne ved identitetstyveri og til at afvise uretmæssige krav som følge af identitetstyveriet.

Læs mere om vores indboforsikring

Artiklen fortsætter nedenfor

1. Forebyggende råd

  • Vi sidder klar hele døgnet på 70 12 12 12.
  • Brug os til at få svar på dine spørgsmål, store som små.
  • Vi rådgiver dig om, hvordan du mindsker risikoen for identitetstyveri.

2. Ved mistanke om identitetstyveri

  • Vi hjælper dig med at vurdere, om du har været udsat for identitetstyveri.
  • Vi vejleder dig i at fremfinde de udskrifter og regninger, der er brug for.
  • Vi hjælper dig med at gennemgå materiale.

3. Begrænsning af identitetstyveri

  • Vi kan hjælpe med politianmeldelse.
  • Vi hjælper dig med at afvise fx regninger og abonnementer.
  • Bistand til at undgå registrering hos RKI og lignende registre.

4. Advokatbistand

  • Vi tager kontakt til kreditorerne.
  • Dækning af udgifter til eventuel advokatbistand.
  • Mulighed for videreformidling til indboforsikringens retshjælp.

Er du blevet udsat for identitetstyveri?

Gør følgende:

  • Indgiv straks en politianmeldelse.
  • Spær dit CPR-nummer, dit kreditkort, din konto og dine kreditoplysninger.
  • Skift alle adgangskoder.
  • Tag kontakt til de butikker, banker og finansieringsselskaber, der opkræver penge fra dig.

Læs mere om vores indboforsikringer


Hvor galt kan identitetstyveri gå?

Bliver du udsat for identitetstyveri, kan du risikere, at der bliver købt benzinkort, telefonabonnementer, optaget lån eller købt dyre varer på internettet med dit kreditkort.

For nogle kommer det så vidt, at de bliver registreret som skyldnere i RKI, og kan få problemer med at få lån til fx bolig eller bil i fremtiden.


Et frustrerende og tidskrævende oprydningsarbejde

Pas godt på dine data.

Der opstår et tidskrævende oprydningsarbejde, når du bliver ramt af identitetstyveri.

Pludselig kommer der regninger, rykkere og inkassoskrivelser i en lind strøm.

Det er både svært og frustrerende at skulle ringe rundt til kreditorerne og bevise sin uskyld – og det er svært at vide, hvornår problemet stopper.


Overlad alt besværet til os

Sker det, at dine personlige oplysninger bliver misbrugt, er det værdifuldt med ID-sikring - her overlader du besværet til os.

Hos If kender vi procedurerne ift. kreditorer og de forskellige instanser, og kan stoppe regninger og rykkere.

Du sender ganske enkelt alle inkassobreve og fejlagtige regninger videre til os, så tager vi os af bøvlet med at kontakte kreditorerne og forklare din uskyld.

Uanset hvilken af vores indboforsikringer du har, er du altid dækket af ID-sikring, som hjælper dig, hvis du bliver udsat for identitetstyveri.

Beregn din pris på indboforsikring

Artiklen fortsætter nedenfor

Vilkår

ID-sikring er en del af din familie- eller indboforsikring, og vilkårene finder du her:

Læs vilkår

Spørgsmål og svar

Her finder du de mest stillede spørgsmål om identitetstyveri.

Finder du ikke svar på dit spørgsmål her, er du velkommen til at ringe til os på telefon 70 12 12 12 eller sende os en mail på idsikring@if.dk.

Hvad gør jeg, hvis jeg bliver udsat for et identitetstyveri?

Det er vigtigt, at du anmelder identitetstyveriet til politiet.

Har du fx modtaget regninger for varekøb, som du ikke kender til, er kvitteringen for din politianmeldelse et vigtigt bevis for, at du ikke har foretaget det pågældende køb.

Du skal desuden gøre indsigelse mod de uretmæssige krav fra kreditorer, som du modtager på baggrund af identitetstyveriet, og du skal aldrig betale disse regninger.

Kontakten med de forskellige kreditorer kan være et tidskrævende arbejde. Har du en indboforsikring hos os, klarer vi det hele for dig.

Jeg har modtaget en mistænkelig mail, hvad skal jeg gøre?

Såkaldte "phishing" mails, hvor svindlere forsøger at franarre dig personlige oplysninger som CPR-nummer, brugernavne, adgangskoder osv., kan virke professionelle og overbevisende.

Det er derfor klogt at være skeptisk over for de mails, du modtager. Modtager du fx en mail fra SKAT, som beder om personlige oplysninger, bør du være varsom. Selskaber som din bank og SKAT vil aldrig bede om denne type oplysninger pr. mail.

Er du i tvivl om ægtheden af en mail, kan du prøve at ringe til afsenderen og kontrollere, om henvendelsen er ægte.

Jeg har fået stjålet min pengepung - hvad gør jeg?

Udover at spærre dine kreditkort og anmelde tyveriet til politiet og os, vil det være fornuftigt at holde ekstra godt øje med din postkasse. Det vil besværliggøre identitetstyvens misbrug.

Tyveri af regninger fra din postkasse kan dække over et misbrug. Øget opmærksomhed på din post vil desuden gøre det sværere for identitetstyven at udnytte dine oplysninger til at bestille fx kreditkort og benzinkort til din adresse.

Jeg trues med inkasso for noget jeg ikke har købt

Trues du med inkasso efter at have undladt at betale en regning for en vare, du ikke har købt, skal du fortsat undlade at betale regningen.

Kontakt os på telefon 70 12 12 12 eller idsikring@if.dk, så hjælper vi dig med at gøre indsigelse mod kravet.

Hvordan kan bedragere misbruge mit CPR-nummer?

Bedragere kan bruge dit CPR-nummer til at foretage køb i dit navn. Det kan fx være mobiltelefoner, som købes på afbetaling. Bedrageren får telefonen sendt til en afhentningsboks, og regningen sendes til dig.

Der kan også handles på afbetaling, oprettes betalingskort til benzinstationer eller optages ufordelagtige kviklån.

Jeg har haft indbrud - hvad skal jeg være opmærksom på?

Du har sikkert opdaget, hvis musikanlægget mangler. Men har du husket at kontrollere, at dit pas stadig ligger på sin plads?

Er din computer stjålet, bør du skifte password til fx din mail.

I tiden efter indbruddet bør du ligeledes være opmærksom på din post.

Hvordan opdager jeg, om jeg er udsat for et identitetstyveri?

Modtager du regninger eller bekræftelser på varekøb og abonnementer, som du ikke kender noget til, skal du reagere.

Meddelelse om adresseændring, breve om låneansøgninger eller telefoniske henvendelser om varekøb, som du ikke kender noget til, bør du også reagere på.

Kan jeg spærre mit CPR-nummer for kreditkøb?

​​Det er desværre ikke muligt.

Hvad skal jeg være opmærksom på ift. sociale medier?

Tænk over hvilke oplysninger du deler på fx Facebook.

Undgå at dele billeder, som indeholder personfølsomme oplysninger. Det kan eksempelvis være dit nyerhvervede kørekort eller et diplom fra din uddannelse. Er din profil offentlig, kan alle i teorien se, hvad du skriver.

Skal man have et nyt CPR-nummer efter identitetstyveri?

Muligheden for at få et nyt CPR-nummer er kun tiltænkt helt særlige tilfælde.

Ønsker du som offer for et identitetstyveri at få et nyt CPR-nummer, skal du indgive en anmodning til Økonomi- og Indenrigsministeriet. Herefter vurderer de, om du bør få et nyt CPR-nummer.

Ønsker du at anmode om et nyt CPR-nummer, kan vi hjælpe og vejlede dig gennem processen.

Senest opdateret den 16. oktober 2018.

3 fordele ved indboforsikringen

  • Udvidet sikkerhed
    Øger din sikkerhed, fx dækkes tricktyveri og omkodning af låse.​​

  • IT-udstyr udlånt af skolen
    Hvis du har en Indbo Plus hos os, hjælper vi dig med dækning af disse ting.​​

  • Én gennemgående selvrisiko
    Vi har, med meget få undtagelser, én valgfri gennemgående selvrisiko på de fleste dækninger.​​​​​​​​

Få rabat på din forsikring

Som kunde hos os, får du fordelagtige tilbud på If Smartalarm - leveret af G4S og Lindrucker vindueslåse - og samtidig får du rabat på din indboforsikring!

If SMARTalarm - leveret af G4S
Du får op til 10 % rabat på din forsikring med en alarm. Læs mere If SMARTalarm - leveret af G4S.

Lindrucker vindueslåse
Du får op til 10 % rabat på din forsikring med vindueslåse. Læs mere og bestil Lindrucker-produkter med rabat - skriv blot "If" i rabatfeltet. 

Få op til 20 % rabat på din forsikring, hvis du har både vindueslåse og en alarm.